
Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Adecco recherche pour son client basé sur Noisy le grand 93160 / GESTIONNAIRE ASSURANCE Au sein du Service Gestion Assurances, rattaché au Manager Relation Clientèle, le Gestionnaire Assurances à la charge de la gestion des sinistres à la personne (Décès, Incapacité, Perte d'emploi) sur le périmètre Grand Public France. Ses missions principales : - gère les sinistres à la personne en conformité avec les polices d'assurance et les protocoles de gestion - assure, dans ce cadre, les relations avec l'assureur, les médecins experts, le médecin conseil, le réseau et le client final - assure un rôle de conseil auprès des clients et améliore en permanence la qualité de service en respectant les délais - analyse les documents transmis et la situation des clients lors des contacts téléphoniques et en assure la traçabilité dans les systèmes informatiques Ses missions détaillées : - Assure la relation téléphonique avec les clients de son périmètre de compétence -Réalise les opérations de gestion en prenant en compte les besoins des clients - Analyse la situation des clients lors des contacts téléphoniques et en assure la traçabilité dans les systèmes informatiques - Veille au respect[...]